記錄我第三次參加上聯的婦幼展。
希望能幫小資創業有興趣參加大型B2C展覽的朋友,對展覽有更多的理解。
大型B2C展覽所要面臨的成本壓力真的很大,包含場地成本(攤位租金+裝潢)、人事成本(人員薪資+伙食雜支等)與商品的成本。
不久前看過一篇網路文章說到實體銷售的「人流」和「情境」非常重要(認同至極),我把看到的經驗理論套用到自己的展場經驗根本不謀而合。
影響「人流」的先天因素包含選對了參加場次和選到了一個好的位置,這足以影響一大半的結果。
但這些因素自己能控制的比例較小,最豪爽的解決方式就是砸一筆大錢跟主辦買了很多單位大到可以第一個選位。
但就算真的做了,我覺得未必能夠回收。此話怎講?好的位置也要搭配好商品,而且品項與花色的選擇也要夠多。
舉例來說,同樣是生活百貨(或10元商店),在閒晃的前題下我會選擇去品項齊全選擇多的那間,而不是交通方便的那間。
以茄栗爸的美美加來說,目前還不到雜貨店等級,就算有膽有錢去買大單位選個好位置也是惘然阿!
要補足先天不足,這次想出的後天補救方式和之前沒有太大差異:
1.現場贈品兌換活動:提供孕婦胸章與baby in car車貼在現場有條件兌換,順道在兌換的過程中讓TA認識自己的商品。
2.事前與展覽期間在粉專發文並投放廣告導客:廣告內容主要就是贈獎活動內容、商品介紹或是一些我個人的心得之類的。
很重要的是,而後天的補救效果變數會大很多,例如贈品內容吸引人程度、發放方式、投遞廣告用的文案與圖片等。
人算不如天算,想不到最後幫我補救到的還是堡貝王的妞爸妞媽、小小Petit的凱莉哥和隱藏角色幫忙強力放送。(跪謝~)
但風水都是輪流轉的,我覺得如果認真持之以恆撐下去都總會有機會碰到好的人流阿~~
沒有好的人流,至少要有好的情境。
人會被美好舒適的情境吸引,在燈光美氣氛佳的情況下比較容易做衝動的事情。
更多時候我也是一個消費者,客觀地換個角度看自己在關於銷售上的每個行為與決定很重要!
我在展場上的布置只有一個原則,讓過路的人在目光隨意掃射的狀態下有眼花撩亂的愉悅感,且擺設是讓人放心能走進來的。
眼花撩亂的愉悅感不見得是東西多到爆炸,主題還是很重要!(主題才能讓客人在眼睛沒對焦但直覺有,吸引非TA進來只是浪費彼此的時間而已)。
而擺設,我覺得價位要和擺法是相稱的。以下是三種我對陳列的想法:
1.同品項一次只陳列一個沒有包裝的商品,而且全系列(不同花色)還擺得很設計感、櫥窗感。
2.同樣的商品被整齊地含包裝被堆疊陳列,可能有拆封一組樣品供客人參考。
3.全部通通雜亂地在花車或特定區域裡隨客人翻找。
不用多解釋你可以自己解讀這三種不同的擺法可能代表的含意。
不是說第1種的售價一定很高,也不見得第3種的單價就會很低廉(有些東西就算打到很低的折扣也要個幾張小朋友XD)。
我想說的是一種給路人的主觀感受,讓他在靠近之前先有個直覺。
我選擇的主要是第2種,在構想商品包裝的時候我就特別在乎包裝的結構與價格要能相稱,在實體陳列時才能讓人在知道價格之前先有個直覺。
在直覺之後,就是讓想靠近的人能在最短的時間內看到價格。
就像很多餐廳外面會放本MENU先讓你知道裡面賣些什麼,大概多少錢。
如果價格和直覺有落差的,就祝福對方,不要浪費彼此時間。時間應該花在已經篩選過後的客人上。
透過這樣的篩選,我們才開始去做比較細部的商品解說,能把客人留下的時間也比較長。
進而進入一個攤位看起來人潮還不錯的良性循環。(當然很多時候會斷掉要重新開始~)
抱歉!我忘了說前提是這個攤位至少要先有能看的整體設計、明亮與品項充足的感覺。
整體設計的DIY入門歡迎參考我第一次參展的心得 → http://linkgoodway.pixnet.net/blog/post/401224439
這邊補充3個我這回首次用到的DIY分享。
1.自己買花車:就像特賣會用的那種花車。
淘寶上面可以找到規格和長相不太一樣的花車,台幣1000出頭可以買到還不錯的規格。
但若只買一台,加上運費與運送損壞的風險我決定不選擇淘寶。
蝦皮上可以找到全新或二手的。全新的花車大約是3000元左右,我買到的二手花車大約1000元,開車從新莊到桃園去面交。
就如常見的花車車身都是紅色的,拼接輸出背膠PVC後再自己裁切,404元變身為一台如訂製般的花車(貼工出賣友情XD)。
簡單分享貼法:
(1)準備稀釋洗碗精和塑膠刮板。
(2)在擦乾淨的板上噴上大量的稀釋洗碗精,背膠PVC邊離型也邊噴上直到完全撕下。
(3)延任一角落對其後開始向其他方向有規律的刮平。
(4)切割邊緣的貼紙,若有不平整的氣泡可以美工刀點小孔後刮板放氣。
茄栗爸和這位朋友不是專業貼PVC的這台車我們大約1.5小時完成(猜想第二台應該是0.5小時就夠)。
2.單透布當主設計牆面:迎向人流最多的面不能封板的省錢妙招。
迎向最多人流的那面剛好是個柱子,在世貿裡面柱子可能包含消防或電器設備,裝潢上不能直接封板。
我想到的最省錢方式就是延上面的加高空架直接夾一塊超大的布。
我所知道可以選擇的布有單透布、雙透布和帆布。
雙透布一定是不考慮的,雙透布就像一般選舉用的旗幟布條那樣,正面和背面都可以看到圖案,布比較薄透視感比較強。
帆布被我篩選掉的原因是他的重量比較重,再加上褶疊後的布面上的壓痕比較明顯且難復原。
所以我只剩下單透布,560x320cm印刷2040元主牆面搞定,但後來收到成品有點意外。
(1)因為機器關係必須切割成兩塊印刷,然後我收到的時候沒有幫我拼接。好在我家剛好有縫紉機又剛好我會使用,解決!
(2)夾上去後燈一打才發現這個不是很像單透布,理論上單透布不會透視到能看到裡面支架才是(我上次在別家印的單透布比較小不用拼接但比較沒透視感)。
3.零錢怎麼換?有百元鈔的提款機+夾娃娃店,三更半夜也可以。
因為我沒有刷卡機,在套餐組合的訂價上尾數都是80元。(套餐組合的設計又是另一個可以長篇大論的園地)
勢必我要準備很多100元和10元來找錢。
這次因為忙到開展前一天晚上才想到沒有準備零錢,碰巧那幾天在合庫知道提款機可以換百元鈔。
試了幾次得到的經驗是:選擇「其他服務」→「提款」→領1000元→選擇換鈔。
「快速提款」要3000元以上他才會問你要不要換鈔,而且只會給你10張一百元剩下是千元鈔票。
所以這個方法一次只能領到10張一百元,需要多張就要分次領。次數=n/10,n=你要的百元鈔張數(很無聊的公式XD)。
我拿著百元鈔去家附近的百貨行想換10元銅板被店員大姊拒絕,但他跟我說可以去夾娃娃店換。
這個提議實在太棒了!我興致勃勃帶著強韌的購物袋,打算去夾娃娃店準備塞個10張百元鈔票。
進門才發現我好落伍,真的沒看過可以一次把千元鈔票全換10元銅板的機器(但也幸運省下很多時間)。
最後還是要說,有朋友你就不孤單。
雖然多數時間我都是一個人在家工作,但展覽期間有太多工作是一個人沒辦法完成的。
感謝我有幫我一起場佈的朋友:德德、洪布朗、達達。
感謝一起幫忙展場銷售與撤場收拾的朋友:Tammy、怡潔、于婷、包子、仔仔、Joey、憲哥。
感謝請假來支援的老闆娘愛咖咖,感謝幫忙分擔照顧番茄和栗子的岳父岳母、大姊與我的父母。
感謝來探班及惠顧的好朋友們!(族繁不及備載)
感謝展場上認識的好朋友們,新朋友們。
特別感謝期間大力推薦美美加的王軍凱、妞媽、凱莉哥、隱藏角色。
我是茄栗爸,2014年開始創業,整天想著要怎麼改良如何讓生活更聰明便利的育兒商品。
除了把想法轉化成商品,我也將商品以美美加的名稱介紹給大家。
2018年10月是美美加第三次參加世貿一館的大型婦幼展。
每次都要比前一次進步,也希望記錄下來的心得筆記對你有幫助!
感謝型錄篇幅超過60%的商品model婕探班。
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展場好朋友,帕龍Parklon台灣總代理Carlos。
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